Unternehmen

Philosophie / Unternehmensleitbild

1. Leistung
Kundenorientiertes Verhalten steht im Zentrum unserer Tätigkeit. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gehören zu den Grundsätzen unserer Kundenbetreuung. Die Ruckstuhl-Gruppe erbringt in Ihrem Marktverantwortungsgebiet seriöse Dienstleistungen und hilft damit, Kundenbedürfnisse individuell zu lösen. Die Filialstandorte garantieren ein hohes Mass an Kundennähe und Beweglichkeit. Die definierte Marktstellung in diesem Leistungsbereich wird kontinuierlich ausgebaut.

2. Produkte
Die Ruckstuhl-Gruppe vertreibt neue und gebrauchte Personenwagen und Nutzfahrzeuge, Teile und Zubehör, Betriebsstoffe und Bereifung von hohem Qualitätsniveau. In direkter Verbindung damit bietet sie alle Dienstleistungen rund um das Automobil zum marktgerechtem Preis/Leistungsverhältnis an. Unsere Dienstleistungen werden laufend überprüft und den Kundenbedürfnissen angepasst.

3. Sicherheit
Durch die Qualitätsarbeit und ständige Qualitätskontrollen tragen wir zur Werterhaltung des Kundeneigentums bei. Das Verantwortungsbewusstsein der Mitarbeiter für die Sicherheit der Kunden wird stets wach gehalten.

4. Preispolitik
Die Ruckstuhl-Gruppe betreibt eine marktgerechte, faire und transparente Preisgestaltung. Diese ist darauf ausgerichtet, die Arbeitsplätze zu sichern und eine massvolle Expansion zu ermöglichen.

5. Leistung an unsere Mitarbeiter
Die Ruckstuhl-Gruppe bietet zeitgemässe, sichere Arbeitsplätze und fördert die Weiterbildung seiner Mitarbeiter. Das Unternehmen betreibt ein eigenes Ausbildungszentrum. Durch gezielte Delegation von Verantwortung werden individuelle Entfaltungsmöglichkeiten geschaffen. Die Ruckstuhl-Gruppe bietet seinen Mitarbeitern leistungsgerechte Entlöhnung und gut ausgebaute Sozialleistungen.

6. Erwartungen an unsere Mitarbeiter
Die Ruckstuhl-Gruppe legt Wert auf engagierte, fachlich kompetente, sowie im Handeln und Erscheinungsbild absolut seriöse und freundliche Mitarbeiter. Eine effiziente Arbeitsorganisation, Bereitschaft für Weiterbildung sowie Freude an der Übernahme von Verantwortung sind Voraussetzungen für das Erbringen der Unternehmensleistung.

7. Unabhängigkeit
Die Ruckstuhl-Gruppe ist ein eigenständiges, unabhängiges Familien-Unternehmen und will dies auch bleiben.

8. Öffentlichkeit
Die Ruckstuhl-Gruppe betreibt eine aktive Öffentlichkeitsarbeit. Durch ihr sympathisches Erscheinungsbild, ihre vorbildliche Leistung und umweltbewusstes Handeln fördert sie das Ansehen des Unternehmens und der Branche.